Sistema di fidelizzazione Fidely LiteFidelyLITE: funzionalità


Raccolta punti e monetica

Fidely Lite: Raccolta puntiFidely Lite  è lo strumento ideale per gestire il carico e lo scarico di punti e denaro. I supporti Fidely Lite possono infatti essere utilizzati per accumulare punti a seconda degli acquisti effettuati.

Il carico dei punti può essere ponderato in base ad un tasso di conversione degli acquisti effettuati (ex 1 punto per 10 € di spesa) oppure diretto.  E’ la funzione base di ogni sistema di fidelizzazione e si applica a qualunque tipo di esercizio commerciale, dalla cartoleria al centro estetico, dal supermercato al negozio di videogiochi.

Sui supporti Fidely Lite è inoltre possibile caricare un importo prepagato da scalare di volta in volta in base ai prodotti e ai servizi acquistati. (ex. servizi di uno stabilimento balneare, consumazioni nei locali, ecc.). In questo caso, le tessere e gli altri supporti vengono utilizzati dal cliente come borsellini elettronici.

Il borsellino elettronico consente di effettuare acquisti sicuri e tracciabili, e garantisce nel contempo al commerciante un’entrata sicura ed anticipata.

circolarita'

Fidely Lite: circolaritàFidely Lite permette di creare anche circuiti di fidelizzazione composti da più punti vendita e/o da più punti cassa. Ogni Pos infatti è dotato di una tessera “master” che permette di far riconoscere le tessere attivate in un terminale anche ad altri Pos.

Grazie alla circolarità le tue tessere potranno quindi essere utilizzate su tutti i Pos che si desidera (e soltanto su quelli), creando un vero e proprio circuito di negozi convenzionati.

TASTI RAPIDI

Fidely Lite: Tasti rapidi posOgni tasto del POS può essere associato, se necessario, ad una operazione ricorrente. Se ad esempio è molto ricorrente lo scarico di 2 € dal borsellino elettronico (costo di una colazione), si può impostare un tasto per lo scarico diretto di tale importo dalle tessere. La pressione del tasto e l’avvicinamento della tessera Fidely Lite sono sufficienti per ultimare la transazione.

Su ciascun POS ci sono 10 tasti personalizzabili su ognuno dei quali è possibile impostare una delle seguenti operazioni:

  • Carico punti
  • Scarico punti
  • Carico credito
  • Scarico credito

con un importo associato. Qualora non fosse possibile impostare valori predefiniti ricorrenti sulle transazioni del punto vendita, qualunque tipo di operazione sarà comunque molto rapido ed intuitivo.

Loghi personalizzati

NexusCom ha pensato anche a chi vuole aggiungere un tocco personale al proprio circuito di fidelizzazione.

Tramite un semplice convertitore grafico (scaricabile via web) è infatti possibile inserire un logo personalizzato sullo schermo del vostro terminale Fidely Lite. Basta inserire il logo in una normale chiavetta USB (non inclusa) e collegarla al Pos, il quale riconoscerà immediatamente il logo e lo visualizzerà a schermo.

Backup USB

Fidely Lite: Back-up dati del POSLa vostra chiavetta Usb può anche essere utilizzata per fare un backup dei dati contenuti all’interno del vostro terminale Fidely Lite. Il procedimento è molto semplice: basta collegare la chiavetta al terminale Usb e seguire le istruzioni sul display per creare sulla chiavetta un file, leggibile mediante Excel, che contiene tutte le transazioni effettuate dal POS.