FidelyNET è la piattaforma di fidelizzazione che consente di gestire tutte le attività legate alla Loyalty sia di un singolo esercizio commerciale che quelle di associazioni di punti vendita (franchising, centri commerciali naturali, associazioni multibrand, GDO, etc.).

È una piattaforma che vanta molte caratteristiche:

  • E’ ONLINE

    È pensata per permettere una relazione in tempo reale con il cliente, i cui comportamenti sono consultabili in real time.

  • E’ INNOVATIVA

    È in continua evoluzione e si arricchisce periodicamente di nuove funzionalità grazie a un team di esperti dedicati.

  • E’ FLESSIBILE

    Consente di gestire programmi di fidelizzazione su misura del cliente ed è in grado di interagire con gestionali e front end di cassa.

  • E’ SICURA

    Tutti i dati sono custoditi in un unico server centrale e il diritto al loro utilizzo è riservato al solo esercente.

  • E’ UNO STRUMENTO DI MARKETING

    Consente di conoscere le abitudini dei clienti, di realizzare dinamiche promozionali personalizzate e di valutare il ritorno sull’investimento rispetto agli obiettivi.

È il sistema più completo per gestire una campagna di fidelizzazione.

Oltre alle comuni funzioni di gestione di carico e scarico punti, FidelyNET ha numerose altre funzionalità.

Si avvale di un ampio ventaglio di tecnologia hardware e software e consente di:

Inoltre FidelyNET si avvale di un server centrale che soddisfa ottimi standard in termini di:

  • SICUREZZA – tutti i dati (anagrafici, transazioni, saldi punti e crediti, attivazioni e blocchi card) risiedono sul server centrale e sono allineati tra loro.
  • INFORMAZIONI – tutte le informazioni relative alla performance del programma, le transazioni, gli esiti delle promozioni, sono istantanee e sempre disponibili da qualsiasi PC o tablet.
  • RELAZIONE CON IL CLIENTE – qualsiasi promozione o informazione viene attivata e comunicata al cliente target quando questo si trova dentro il punto vendita per la sua massima gratificazione.
  • INFORMAZIONI PER L’UTENTE FINALE – grazie alla connettività always on l’utente finale ha accesso in qualsiasi momento ai propri dati/transazioni/richiesta premi, anche da smartphone o via web.
  • INTERAZIONE MULTICANALE – è possibile interfacciarsi con siti web, social media, smartphone, gestionali, front end di cassa, siti e-commerce, touch screen.

CONTATTI

Prima di compilare il form, leggi l'Informativa Privacy
  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.