FidelyNET è il sistema più completo per gestire una campagna di fidelizzazione.
Le sue funzionalità sono state sviluppate per raggiungere mirati obiettivi per le differenti tipologie di attività:
FidelyNET permette di:
Consente inoltre di gestire card con differenti funzioni o livelli.
Le card Nexuscom, infatti, possono avere diverse funzionalità:
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ACCUMULO PUNTI
La card funziona come deposito punti, che il cliente accumula di volta in volta effettuando acquisti presso il punto vendita. -
BORSELLINO ELETTRONICO
La funzione Borsellino Elettronico rende la Card una prepagata. Il cliente carica una somma di denaro iniziale (credito) che può utilizzare ogni volta che effettua un acquisto presso il punto vendita. In cambio riceve dei punti per ogni acquisto effettuato scaricando il credito disponibile sulla card. -
GIFT CARD
La Gift Card è una tessera precaricata al portatore. Non è nominale, né ricaricabile e contiene un importo in denaro spendibile dalla persona che riceve in dono la gift card.
FidelyNET permette anche di gestire più livelli di fidelity card, vale a dire card collegate tra loro da una relazione madre-figlia all’interno di un sistema multilevel, un sistema molto utile e funzionale per premiare i clienti più fedeli che hanno portato nuovi clienti al vostro business.
Consente inoltre di gestire più categorie di card, con status differenziati, nell’ottica di attuazione di una strategia per incentivare i clienti migliore al raggiungimento di un obiettivo a fronte di vantaggi crescenti e differenziati.
Dal punto di vista marketing è un potente strumento di incentivazione e stratificazione della custode base.