Fidelizzazione per Centri Commerciali e Outlet. I Centri Commerciali traggono numerosi benefici da un loyalty program:

  • Si dotano di uno strumento che anima la relazione con i propri clienti, dando loro numerose occasioni di visita
  • Adottano una Card unica valida all’interno del Centro e in altri Centri appartenenti alla stessa catena
  • Creano un database dei propri clienti, avendo informazioni su frequenza e valore degli acquisti
  • Realizzano campagne promozionali e di comunicazione verso i propri clienti tagliate su misura rispetto agli interessi e alle abitudini di acquisto
  • Monitorano l’efficacia delle campagne con dati certi e immediati
  • Possono ripartire l’investimento su tutti gli operatori del Centro

NEXUSCOM propone una soluzione di Loyalty su misura per Centri Commerciali e Outlet.

La soluzione prevede la perfetta circolarita? delle transazioni e la gestione in modo automatico e istantaneo di tutte le operazioni (acquisto, carico e scarico punti, attivazione e blocco delle card, rimborso dei buoni sconto una volta utilizzati dal cliente).

Fidelizzazione per Centri Commerciali e Outlet: le tre figure chiave

  • LA DIREZIONE DEL CENTRO COMMERCIALE (Amministratore) che gestisce l’operazione e ha visibilita? su tutti i movimentiavvenuti attraverso l’utilizzo della Card
  • IL SINGOLO NEGOZIANTE che gestisce i propri clienti, avvia proprie iniziative promozionali e beneficia di quelle decise dalla Direzione numerosita? e valore dei movimenti
  • IL CLIENTE che utilizza la Card in tutti i negozi del Centro

Loyalty Programs per Centri Commerciali

  

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