La famiglia di prodotti Fidely System
fidely system: crm e database marketing
Fidely System è il nome che identifica la famiglia di prodotti NexusCom legati al mondo delle strategie CRM (Customer Relationship management, ovvero gestione delle relazioni con il cliente), e nati per gestire e progettare programmi di fidelizzazione, detti anche loyalty programs.
La finalità di questo tipo di sistemi non è solo creare un circuito di carico e scarico punti ma si concretizza nella raccolta e nell'utilizzo del patrimonio di informazioni riguardanti i clienti, per creare strategie di marketing che sviluppino e sostengano relazioni con essi (il cosiddetto Database Marketing).
Scopo del Database Marketing è quello di raccogliere e valorizzare le informazioni sulla vostra clientela raccolte dal sistema. Una mole di dati preziosissima che vi permetterà di conoscere le abitudini di spesa dei vostri clienti, l’importo medio dello scontrino, la frequenza di spesa, le categorie merceologiche preferite e molto altro. Grazie a queste informazioni sarà possibile realizzare una strategia di CRM che godrà di un enorme valore aggiunto.
La potenza di questo sitema vi permetterà di incrementare la vostra attività commerciale/professionale stabilendo un vincolo molto più stretto e affidabile con la vostra clientela. La “fidelizzazione” sarà parte di questa nuova strategia di crescita, grazie a Fidely System.
La fidelizzazione per ogni tipo di attivita'
La famiglia Fidely System è costituita da tre prodotti sviluppati per soddisfare esigenze e richieste molto varie tra di loro.
La piccola cartoleria di provincia, il centro estetico, la catena di negozi in franchising, il centro commerciale naturale, il grande gruppo industriale con sedi sparse nel mondo, sono solo alcuni dei possibili utilizzi del Fidely System.
Versatilità, affidabilità e soprattutto sicurezza sono i tre capisaldi su cui poggiano le nostre soluzioni e la nostra infrastruttura, perché creare un sistema di fidelizzazione non vuol dire solo ideare nuovi metodi di promozione, ma soprattutto saper gestire in maniera accurata i dati sensibili: una incauta gestione può portare a gravi sanzioni.
Per questo NexusCom offre ai suoi partner anche la consulenza sulle normative per essere sempre in regola con quanto stabilito dal Codice Civile.
L'expertise e l'infrastruttura fanno di NexusCom il partner commerciale giusto a cui affidarsi per sviluppare il vostro loyalty program e le vostre strategie di CRM Marketing.
