FidelyNet
Mall
La soluzione di fidelizzazione per OUTLET e CENTRI COMMERCIALI.
NexusCom ha realizzato una soluzione specifica per le esigenze dei Centri Commerciali in modo da far partecipare al programma di Loyalty tutte le insegne presenti, incluse quelle con un proprio programma di fidelizzazione. I KPI essenziali per la valutazione della performance del centro commerciale saranno finalmente disponibili, certi ed in real time.
FUNZIONALITA'
- Gestione di Raccolte Punti con Fidelity Card
- Borsellino Elettronico per credito prepagato per il singolo pdv
- Gestione Gift Card prepagata per il singolo pdv
- Area Back Office per la gestione in autonomia del programma di Loyalty
- Analisi dei dati, profilazione dei clienti, promozioni e comunicazioni personalizzate con possibilità di analizzarne i risultati in termini di fatturato e frequenza d'acquisto dei clienti a livello aggregato o di singolo punto vendita
- Geo-localizzazione della clientela per punto vendita
- Multilevel integrato
- Gestione integrata del catalogo premi
- Gestione concorsi istantanei da POS (Instant Win)
- Sito web del programma di LOYALTY integrato con la piattaforma
- Registrazione decentralizzata dati dell’utente dal Web o Touch Screen
- Contabilità di Circuito (Rimborso buoni sconto e premi)
- Emissione di Buoni Sconto automatica
- Area Utente: area web e mobile per il possessore di card per controllo saldi punti e richiesta premi
- Versione Mobile: applicazioni per smartphone
STRUMENTI
- Gestionali e Front End,Pos o Software con lettore
- Consulenza Legale Amministrativa operazioni a premio e privacy
- Creatività Impostazione Concept ed immagine coordinata del circuito e programma declinata in tutti gli strumenti marketing
- Strumenti Marketing (Sito web integrato con il sistema FidelyNET, Modulo richiesta card, leaflet esplicativo, gift card e relativi strumenti)
- Consulenza per attività di CRM e Data Mining
A CHI E' RIVOLTO
Outlet e Centri Commerciali, Gallerie, Ipermercati.
CASE HISTORY
MAXIMALL
Centro Commerciale Pontecagnano